發(fā)光字常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案

問(wèn)：每天的開(kāi)關(guān)發(fā)光字的電源太麻煩，有的時(shí)候忘記了關(guān)，常常亮一整晚，造成了浪費，有沒(méi)有方法可以自動(dòng)開(kāi)關(guān)？

答：可以，通過(guò)增加一個(gè)時(shí)控裝置就可以輕松解決。如您有這方面的需求，在下單時(shí)說(shuō)明，我們會(huì )在配送時(shí)搭配一個(gè)定時(shí)裝置。安裝人員會(huì )幫您現場(chǎng)調試好，設置任意時(shí)段開(kāi)啟和關(guān)閉都可以。

問(wèn)：是否能送貨上門(mén)？

答：可以，重慶、成都由我們直接送貨上門(mén)。其他區域，我們采用的是物流方式。不只是提供送貨上門(mén)，同時(shí)我們還提供安裝服務(wù)。只要您是在我們這里下的單，都可以由我們?yōu)槟惭b。

問(wèn)：如何訂做發(fā)光字？

答：如果您有具體的制作方案，那可以直接將文件傳輸給我們，預付定金后，由我們生產(chǎn)加工，再驗收后付清尾款。如您沒(méi)有制作方案，可以由我們設計師拿出具體的設計方案，由您確定后，再預付定金后由我們生產(chǎn)。

問(wèn)：如何保證下單后產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題和售后？

答：我們是正規的發(fā)光字生產(chǎn)廠(chǎng)家，所有的證件齊全，工廠(chǎng)所有的信息在網(wǎng)上都可以查到。不是第三方門(mén)店，有任何的問(wèn)題都可以直接聯(lián)系我們的售后人員。如果在生產(chǎn)前不放心，也可以實(shí)地考察。我們的地址是：重慶市九龍坡區西彭森迪大道森迪時(shí)代產(chǎn)業(yè)園9號樓， 電話(huà)：400-151-6857 / 023-68957118，歡迎您隨時(shí)來(lái)電咨詢(xún)。

問(wèn)：請問(wèn)一下，你們生產(chǎn)的工期都是多久呢？

答：我公司擁有50人的穩定技術(shù)精英，一般的出貨周期為3-5天。具體出貨的工期是由您的所需產(chǎn)品的工藝復雜度、訂單隊列的多少和您所需交貨時(shí)期，共同協(xié)商后確定的。

問(wèn)：你們產(chǎn)品的質(zhì)保時(shí)間是多長(cháng)？

答：我司承諾所有的質(zhì)保產(chǎn)品最低2年，并且售后熱線(xiàn)24X7小時(shí)隨時(shí)響應，并在72小時(shí)內上門(mén)解決問(wèn)題。如您在使用的過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，都可以直接聯(lián)系我們的在線(xiàn)客服，或撥打我們的400熱線(xiàn)：400-151-6857。

問(wèn)：你們的價(jià)格是怎么算的？

答：常見(jiàn)的發(fā)光字或不發(fā)光字，都是根據成品材質(zhì)、大小計算，不同的產(chǎn)品的單價(jià)是不一樣的。如果想了解詳細的價(jià)格問(wèn)題，可以直接咨詢(xún)在客服，也可以撥打：400-151-6857/18696883143。

問(wèn)：是否包安裝？

答：是的，我司提供的服務(wù)是包含所有的服務(wù)，不只是送貨上門(mén)，還包括安裝服務(wù)。只要您需要，我們都可以上門(mén)安裝。

問(wèn)：能開(kāi)發(fā)票么？

答：可以，發(fā)票可以通過(guò)郵寄的方式送達，也可以通過(guò)隨貨一起送達。

問(wèn)：后期維護的費用是怎么算的？

答：質(zhì)保期內，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題免費提供售后；非產(chǎn)品問(wèn)題，只收取少量的材料和人工費用。我司所有的產(chǎn)品質(zhì)保期最低為2年，在這期間，有任何問(wèn)題，都可以聯(lián)系我們的售后客服為您解決。